Política de envío

Hacemos envíos a todo Chile.

Plazos de preparación

Tu pedido se prepara y despacha dentro de 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago.

Tiempos de entrega

- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

- Otras regiones: 2 a 6 días hábiles.

- Zonas extremas o rurales: puede tardar algunos días más.

Los plazos son estimados y pueden variar en fechas de alta demanda (Cyber, Navidad, etc.) o por situaciones ajenas a nosotros.

Costo de envío

El costo de envío se calcula y se muestra antes de pagar, según tu comuna. No hay cobros sorpresa.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que veas dónde va.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección esté completa y correcta (calle, número, depto, comuna). Si el pedido no se puede entregar por una dirección incorrecta, el reenvío podría tener un costo adicional.

Pedidos con problemas

Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a través de la página de Contacto con tu número de pedido y lo solucionamos.